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信托業“觸網”成趨勢 華鑫信托引領前端模式

信托業“觸網”成趨勢 華鑫信托引領前端模式

2015-04-01 00:46:00 來源:金融投資報

日前,華鑫信托財富管理APP正式上線“觸網”,有效實現了互聯網移動端的運用并處于信托行業領先地位。近年來,互聯網金融已成為資產管理機構的“新寵”,但信托行業互聯網金融化的發展相對于銀行、證券、保險等機構明顯不足。作為我國第二大的金融行業,微信公眾賬號的開通率僅有53%,上線了手機APP的信托公司僅有幾家。華鑫信托經過成立五年來的快速發展,資產規模和資本實力等各項主要指標均大幅提升,綜合實力顯著增強。公司注重加強自主管理,全面構建財富管理體系,致力于提升客戶體驗,在互聯網金融的研發與實踐中上下求索,著力打造“移動客戶端APP+專屬PC網絡+Cal Center+個性CRM平臺”“四維空間”的客戶體驗及服務中心,為客戶提供現代服務。2014年底,在全行業的客戶移動端APP處于嘗試階段時,華鑫信托率先上線了多功能的客戶移動端APP,在互聯網移動端的運用中處于領先地位。APP自去年上線以來,已有多支產品從APP發布營銷,系統運行平穩,客戶體驗良好,在為老客戶提供便捷性的同時,也吸引了大量新客戶的關注。據了解,華鑫信托此次推出的客戶移動端APP,突破了業內大多數APP具備的簡單查詢、咨詢服務功能,形成了集產品推介、預約認購、賬戶管理、業務辦理、在線咨詢為一體的綜合化“集成器”。華鑫信托自組建專業的財富管理團隊以來,專注于為高凈值客戶提供全方位的專業金融服務,幫助客戶達到資產配置優化,財富增值等多元化目標。2014年其財富管理中心的直銷規模同比增長124%。財富管理中心負責人認為,信托公司的財富管理中心應充分融合運用信托的牌照功能,不僅僅是產品的銷售中心,更是公司產品設計部門與客戶之間的紐帶和“產品組合中心”,未來的信托公司及財富管理中心的發展,將把以“客戶的需求為中心”從一句口號轉變為客戶的真實體驗。據了解,華鑫信托將把互聯網營銷作為重要手段,進一步豐富“四維空間”營銷理念,搭建全市場、全環境、全維度的一站式資產配置服務平臺。

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